Условия продажи

Компания Клуб водителей с 01.04.2020

Настоящие Условия регулируют продажи на веб-сайте компании Drivers' Club (https://www.driversclubcompany.com) опубликовано компанией Drivers' Club Company, SASU с капиталом в 5000 евро, головной офис которой находится по адресу 28 rue Xavier Bichat 72000 LE MANS во Франции, зарегистрированной в Торговом реестре и компаниях Ле-Мана под номером 877 866 483 Внутри сообщества НДС FR 88 877 866 483.

Пользователь Интернета имеет возможность доступа к странице Общих условий продажи (CGV) с сайтаwww.driversclubcompany.com. С этими общими условиями продажи можно ознакомиться без ограничений, и пользователь Интернета может свободно распечатать их.

Любой заказ на сайтеwww.driversclubcompany.comподразумевает принятие наших общих условий продажи. Таким образом, ни одно из положений об общих условиях покупки, бланках заказов, переписке и других документах, которые мы получаем, не может отступать от него.

Эти условия распространяются на исключение всех других условий.

 

ХАРАКТЕРИСТИКА ПРОДУКТА

Продукция, предлагаемая компанией Drivers' Club, разработана и разработана для бренда.
Фотографии и визуальные изображения продукции компании Drivers' Club наиболее точно иллюстрируют присылаемую продукцию. Компания Drivers' Club не может нести ответственность за разницу в цвете, о которой сообщается, между цифровым изображением и самим продуктом, поскольку изображения создаются на калиброванных компьютерных мониторах, и в зависимости от мониторов, используемых пользователями, могут быть заметны различия.

Компания Drivers Club предоставляет себе право изменять информацию о продуктах, количестве, фотографиях, а также ценах продуктов, отображаемых на сайтеwww.driversclubcompany.com.

 

НАЛИЧИЕ И ИСПОЛНЕНИЕ

Товары, предлагаемые на сайте, доступны в пределах имеющихся запасов, если не указано иное. В случае отсутствия на складе или задержки клиент будет проинформирован о дате доставки в течение 72 рабочих часов после получения заказа по электронной почте, телефону или по почте. В этом случае клиент может отменить или изменить свой заказ.

  • «Распродано»: означает, что, к сожалению, товара точно нет в наличии и поэтому он не может быть вам доставлен. Свяжитесь с нашей службой поддержки через нашу контактную форму или по телефону 06 60 38 40 12 (или +33 6.603.840.12 из-за границы).
  • Затем у вас есть два варианта: либо сделать второй выбор, чтобы заменить исчерпанный элемент, либо не желать замены продукта. В последнем случае у вас есть кредит, соответствующий стоимости проданных товаров, который будет вычтен из вашего следующего заказа, или вы можете просто попросить нас вернуть деньги.

Компания Drivers' Club не может нести ответственность за любые несоответствия между виртуальным запасом, отображаемым на ее веб-сайтеwww.driversclubcompany.comи фактический запас компании.

 

ЦЕНЫ.

Цены на продукты:

Для стран назначения, не облагаемых НДС в зоне Европейского Союза, цена без налога будет подтверждена при заказе после указания места назначения. Получатель будет нести ответственность за уплату применимых налогов, таких как таможенные пошлины или местный НДС, которые могут быть взысканы с вас местными властями.

Цена, применимая к заказанному продукту, указана на этом сайте в день заказа соответствующего продукта (ов).

Наши цены указаны с учетом НДС, рассчитанного с нашего склада. Доставка осуществляется компаниями Mondial Relay и La Poste Colissimo. Мы берем на себя часть почтовых расходов и расходов на упаковку и просим наших клиентов внести фиксированный вклад в эти расходы. Этот взнос варьируется в зависимости от способа доставки, поставщика услуг и страны доставки.

Компания Drivers' Club оставляет за собой право изменять цены без предварительного уведомления и может зависеть от изменений условий, налагаемых нашими поставщиками, не зависящих от компании.

Подразумевается, что компания сохраняет полное и исключительное право собственности на проданную продукцию до полной оплаты ее стоимости.

 

ЗАКАЗ

Клиенты, желающие сделать заказ на нашем сайтеwww.driversclubcompany.comможет сделать это, выбрав один или несколько продуктов, которые будут автоматически добавлены в их корзину. У клиента есть возможность подключиться к учетной записи пользователя, которую он создаст заранее или во время заказа. Для того, чтобы файл клиента прошел валидацию, необходимо максимально точно заполнить все предложенные поля.

Несовершеннолетние не могут заключать контракты, и любой сбор данных должен осуществляться с согласия родительских органов, которые могут возражать против их хранения и/или передачи третьим лицам.

 

Процесс заказа

Клиент имеет возможность сделать заказ, добавив один или несколько товаров в свою виртуальную корзину. При добавлении товаров у покупателя есть возможность продолжить покупки или оформить заказ. Для этого следующего шага клиенту предлагается войти в систему, если у него есть учетная запись клиента, или зарегистрировать свою личную информацию при создании своей учетной записи пользователя.


Клиент гарантирует, что выбранные продукты соответствуют желаемым по форме, цвету и размеру.
Затем покупатель может выбрать способ оплаты. Веб-сайтwww.driversclubcompany.comпредлагает несколько способов оплаты: кредитной картой, PayPal или банковским переводом. Обратите внимание, что использование оплаты банковским переводом увеличивает время обработки

 

Подготовка заказа

Когда клиент разместил свой заказ на сайтеwww.driverclubcompany.comКомпания Drivers' Club постарается обработать заказ как можно быстрее.

Заказы готовятся с понедельника по пятницу, в первой половине дня, кроме праздничных дней. Все заказы, сделанные после 11:00, будут обработаны на следующий день. Если заказ подтвержден в пятницу после 11:00, он будет подготовлен в следующий понедельник (кроме праздничных дней).

В случае возникновения каких-либо проблем при подготовке заказа, мы обязуемся как можно скорее связаться с покупателем, чтобы уведомить его (ошибка на складе, недостача и т.д.).

 

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ

Компания Drivers' Club оснащена системой безопасности платежей SSL (Secure Socket Layer), что означает, что номер вашей кредитной карты и ваш заказ являются зашифрованными зонами и никогда не циркулируют в сети в открытом виде. Таким образом сохраняется их конфиденциальность.


Любой заказ, размещенный на сайте driversclubcompany.com, подлежит оплате в момент оформления заказа.

Информация, относящаяся к заказу и номеру кредитной карты, не распространяется в открытом виде в Интернете.

  • Номер кредитной карты не печатается ни на бумаге, ни в счете-фактуре, ни на листке, ни в другом листинге
  • Продавец не знает номера карт
  • Ни при каких обстоятельствах номера карт не сохраняются после передачи в банк продавца.

Таким образом, никто не имеет доступа ни в электронном, ни в печатном виде к реквизитам банковских карт покупателей.

Оплата переводом: Инструкции по отправке перевода отображаются для вас, и вы также найдете их в электронном письме с подтверждением заказа. Ваш заказ будет отправлен вам после подтверждения получения перевода.

 

ЗАКАЗАТЬ ИЗМЕНЕНИЕ

У клиента есть возможность изменить свой заказ, если он не находится в состоянии подготовки или отправки. Чтобы изменить заказ, клиент должен сообщить об этом в службу поддержки клиентов по электронной почте, указать адрес электронной почты или использовать форму на странице контактов. В обязательном порядке необходимо указать наименование и номер приказа, а также часть, касающуюся модификации.

Компания Drivers' Club оставляет за собой право не учитывать модификацию в случае отсутствия на складе. В этом случае мы вернем деньги за ваш заказ или предложим вам создать кредит-ноту на сумму вашего заказа, которая будет использоваться только на сайтеwww.driversclubcompany.com

 

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Служба поддержки, посвященная веб-сайту, ответит вам по электронной почте, используя контактную форму. Наша служба поддержки клиентов стремится ответить вам как можно скорее.

 

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ПЕРЕДАЧА РИСКА

Доставка

Продукция доставляется по адресу, указанному заказчиком. Компания Drivers' Club ни в коем случае не может нести ответственность в случае, если клиент вводит неправильный адрес доставки. Различные расходы, связанные с новым адресом, полностью несет клиент.

Стоимость доставки и сроки доставки, применяемые к заказам, размещенным на сайтеwww.driversclubcompany.comнапрямую связаны с географической областью, к которой принадлежит адрес назначения, выбранный клиентом, для доставки.

Перевозчик несет полную ответственность за доставку, никакая компенсация или возмещение не могут быть сделаны в случае задержки, ошибки, потери или повреждения, связанного с доставкой. Компания Drivers' Club не несет ответственности за любые проблемы, связанные с доставкой и транспортировкой товара.

В случае, если клиент размещает заказ на нашем сайте в пятницу, его заказ будет отправлен ему со следующего понедельника. В субботу доставка невозможна.

 

У клиента есть выбор между несколькими поставщиками, упомянутыми на нашем сайте, чтобы обеспечить доставку своего заказа. Только клиент может выбрать желаемого поставщика услуг. Доставка на материковую часть Франции осуществляется компанией Mondial Relay или почтовым отделением (colissimo).

Любые дополнительные расходы, связанные с доставкой, в случае представления посылки, будут полностью нести заказчик.
В случае, если клиент выбирает доставку Modial Relay, у клиента будет 7 календарных дней, чтобы забрать свою посылку в месте доставки. Выбор данного способа доставки, а также места доставки осуществляется при оформлении заказа. Если клиент не заберет свою посылку в отведенное время, она будет возвращена нам. Компания Drivers' Club оставляет за собой право взимать плату за повторную доставку посылки, если клиент запрашивает эту услугу.

 

Передача риска

Переход права собственности на продукцию к покупателю происходит в день полной оплаты цены. Переход рисков происходит с момента передачи продукции заказчику.

В случае повреждения или отсутствия товара клиент должен отказаться от посылки и указать причины отказа в квитанции о доставке, в противном случае - в счете-фактуре (простого упоминания «с оговорками» недостаточно). Затем вы должны направить мотивированный протест перевозчику заказным письмом в течение трех дней, не считая государственных праздников, и проинформировать об этом компанию Drivers' Club. Такую же процедуру можно выполнить, если повреждение не было обнаружено до вскрытия упаковки.

В случае несоответствия доставленного товара (ов) продавец обязуется возместить или обменять товар (ы) своему покупателю как можно скорее, если это ошибка со стороны компании Drivers' Club.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Компания Drivers' Club, издатель сайтаwww.driversclubcompany.comне несет ответственности за любой ущерб, возникший в результате использования веб-сайтаwww.driversclubcompany.comили интернет-сети, такие как потеря данных, любая форма вторжения, приводящая к повреждению или нет, вирусы или любые другие проблемы, не зависящие от него.


Компания не может нести ответственность, если веб-сайт больше не доступен.

 

ГАРАНТИИ

Обмен или возврат

В соответствии со статьей L.121-21 Потребительского кодекса у потребителя есть период в четырнадцать полных дней, чтобы воспользоваться своим правом на отказ без объяснения причин или уплаты штрафов, за исключением, если применимо, затрат на возврат. Чтобы воспользоваться этим правом, клиент должен четко уведомить о своем намерении одним из следующих способов:

  • По электронной почте через контактную страницу сайта
  • По почте: Drivers’ Club Company 22 zone de Kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE.

Если какой-либо товар не удовлетворяет вас полностью или вам не подходит размер, просто отправьте его нам обратно в течение четырнадцати дней с момента получения и заранее свяжитесь с нашей службой поддержки по адресу 22 zone de kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE. Расходы на возврат, связанные с транспортировка соответствующего продукта (ов) является исключительной ответственностью клиента.

Товар, подлежащий обмену, должен быть возвращен нам новым и немытым, в оригинальной упаковке и с бирками. Мы советуем вам вернуть этот товар заказной посылкой (по курсу, соответствующему стоимости посылки). Если товар возвращается выстиранным, без этикеток или оригинальной упаковки, мы откажемся от обмена или возврата товара(ов).

Ввиду невозможности перепродажи так называемые «именные» изделия (нанесение номера и/или имени на спинку одежды, установка термосвариваемого бейджа и т.п.) не принимаются обратно и не обмениваются.

Для любого заказа, для которого клиент официально упоминает отзыв, это обязывает компанию возместить суммы, уплаченные клиентом в течение периода, меньшего или равного пятнадцати дням после получения продукта в компании

Для любого возвращенного товара, за который вы заплатили, применяются следующие условия:

  • Посылка была возвращена невскрытой: возврат посылки и всех расходов по доставке.
  • Товар возвращается просто потому, что вы не удовлетворены: возврат товара. Расходы по доставке и возврату несет покупатель.
  • Товар возвращается по причине, за которую отвечает компания Drivers' Club: возмещение стоимости товара, стоимость доставки и возможные возвраты также несет компания.
  • В случае возврата или отмены кредит будет установлен. Тем не менее, немедленное возмещение возможно по простому запросу клиента.

Запросы на возмещение заказов, оплаченных подарочной картой, могут быть сделаны только в форме кредит-ноты на нашем веб-сайте

 

ПОШЛИНЫ И НАЛОГИ, ТАМОЖНИ

НДС

Правила устанавливаются Европейским Союзом.

Доставка в страну ЕС (Европейский Союз)

Для любой отправки на расчетный адрес:

  • Если получатель облагается НДС в стране назначения: счет-фактура будет освобожден от налога после проверки идентификационного номера
  • Если получатель не облагается НДС: счет-фактура будет выставлен с учетом французского НДС.

Для любого подарочного отправления, оплаченного во Франции:


Счет-фактура указана с учетом НДС.

Доставка за пределы Европейского Союза

Выставление счетов производится без уплаты налогов и сборов.

Таможенные пошлины в пункте назначения и ограничения на импорт: Любые таможенные пошлины, подлежащие уплате в пункте назначения, являются обязанностью получателя вашего груза.

Эти права находятся вне контроля компании Drivers’ Club.

Настоящий договор регулируется французским законодательством как в отношении правил существа, так и в отношении правил формы. Поэтому покупатель должен проверить возможность импорта заказанных товаров в зависимости от страны доставки.

 

СПОРЫ

Язык этого контракта - французский.

Если клиент не является резидентом Франции, споры, связанные с коммерческими отношениями с компанией Drivers' Club, подлежат исключительной юрисдикции французских судов. Эти положения не лишают членов за пределами метрополии применения правил, предусмотренных в международных конвенциях.

Судебные разбирательства

Наша Служба поддержки клиентов находится в вашем распоряжении, чтобы наилучшим образом разрешить любой спор, который может возникнуть, и найти мирное решение.

Вы можете связаться с нами:

  • по почте: Клуб водителей Компания: 22 zone de kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE
  • через нашу контактную форму.
  • по телефону 06.60.38.40.12 с понедельника по пятницу с 9:00 до 12:00 и с 14:00 до 17:00

Юрисдикция

Условия продажи регулируются французским законодательством. Все споры, которые могут возникнуть между сторонами, касающиеся, среди прочего, действительности, толкования, исполнения или расторжения договора, будут окончательно разрешены судом Ле-Мана или юрисдикцией места поставки.

 

СОХРАНЕНИЕ И GDPR

Компания Drivers' Club сохраняет данные клиентов в связи с ее деятельностью, осуществляемой на веб-сайте. Эти данные, цифровые и физические, относятся только к транзакциям, платежам, заказам, счетам-фактурам и, если применимо, различным обменам. Эти данные архивируются и хранятся максимально надежно компанией Drivers' Club.

Подтверждение заказа действительно для подписи и принятия операций, проводимых на сайте.

 

ПЕЧЕНЬЕ

Файлы cookie, настроенные на сайтеwww.driversclubcompany.comоптимизировать навигацию и пользовательский опыт. Они позволяют, например, запомнить ваш логин и пароль при повторном подключении к нашему сайту или даже к последним просмотренным статьям. Они также позволяют нам измерять аудиторию веб-сайта, трафик, просматриваемые страницы или даже географическое происхождение. Эти файлы не содержат никаких вирусов.

Файлы cookie могут использоваться сторонними поставщиками услуг для идентификации приобретенных продуктов, страниц, которые вы просматриваете, и т. д.

В любой момент пользователь может удалить файлы cookie, установленные на его компьютере. Различные веб-сайты объясняют процесс.

В соответствии с действующим законодательством баннер информирует вас о том, что наш сайтwww.driversclubcompany.comсохраняет файлы cookie, у вас есть возможность принять или не принять этот запрос.

 

ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

Использование этого веб-сервисаwww.driversclubcompany.comзарезервировано для строго личного использования.

Для нужд службы компания Drivers Club оставляет за собой право собирать личные данные, относящиеся к пользователям сайта, в частности, с помощью файлов cookie.

В соответствии с законом № 78-17 от 06 января 1978 г. любое лицо, использующее сайтwww.driversclubcompany.comможет в любое время воспользоваться правом доступа, исправления и/или удаления данных, касающихся его, по простому запросу, отправленному через нашу контактную форму.

Факт проставления гипертекстовой ссылки на сайтwww.driversclubcompany.comиспользование техники, известной как фрейминг или диплинкинг, строго запрещено.

Любое полное или частичное воспроизведение каталога компании Drivers’ Club строго запрещено.