Drivers' Club Company ab 01.04.2020
Diese Bedingungen regeln den Verkauf auf der Website der Drivers' Club Company (https://www.driversclubcompany.com) herausgegeben von der Gesellschaft Drivers' Club Company, SASU, mit einem Kapital von 5.000 € und Sitz in 28 rue Xavier Bichat 72000 LE MANS in Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Le Mans unter der Nummer 877 866 483. Innergemeinschaftlich MwSt. FR 88 877 866 483.
Der Internetnutzer hat die Möglichkeit, von der Website aus auf die Seite der Allgemeinen Verkaufsbedingungen (CGV) zuzugreifenwww.driversclubcompany.com. Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen können unbegrenzt eingesehen werden und der Internetnutzer hat die Möglichkeit, sie frei auszudrucken.
Jede Bestellung auf der Websitewww.driversclubcompany.comSetzt die Annahme unserer allgemeinen Verkaufsbedingungen voraus. Keine der Klauseln der Allgemeinen Einkaufsbedingungen, der Bestellformulare, der Korrespondenz und anderer Dokumente, die uns erreichen, kann daher davon abweichen.
Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen.
PRODUKTEIGENSCHAFTEN
Die von der Drivers' Club Company angebotenen Produkte sind Produkte, die für die Marke entworfen und entwickelt wurden.
Die Fotografien und visuellen Darstellungen der Produkte der Drivers' Club Company geben die gesendeten Produkte am genauesten wieder. Die Drivers' Club Company kann nicht für die mitgeteilten Farbunterschiede zwischen dem digitalen Bildmaterial und dem Produkt selbst verantwortlich gemacht werden, da die Bilder auf kalibrierten Computermonitoren erstellt werden und je nach verwendetem Monitor ein Unterschied festgestellt werden kann.
Drivers Club Company behält sich das Recht vor, die Details der Produktblätter, die Mengen, die Fotos sowie die Preise der auf der Website angezeigten Produkte zu ändernwww.driversclubcompany.com.
VERFÜGBARKEIT UND AUSFÜHRUNG
Die auf der Website angebotenen Produkte sind im Rahmen der verfügbaren Bestände verfügbar, sofern nicht anders angegeben. Bei vergriffenen oder verschobenen Artikeln wird der Kunde innerhalb von 72 Arbeitsstunden nach Eingang der Bestellung per E-Mail, Telefon oder Post über den Liefertermin informiert. In diesem Fall kann der Kunde seine Bestellung dann stornieren oder ändern.
- „Ausverkauft“ bedeutet, dass der Artikel leider definitiv ausverkauft ist und daher nicht an Sie geliefert werden kann. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice entweder über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 06 60 38 40 12 (oder 33 6.603.840.12 aus dem Ausland).
- Sie haben dann zwei Möglichkeiten: entweder eine zweite Wahl treffen, um den verbrauchten Artikel zu ersetzen, oder kein Ersatzprodukt wünschen. Im letzteren Fall haben Sie eine Gutschrift in Höhe des Wertes der ausverkauften Artikel, die Sie bei Ihrer nächsten Bestellung abziehen können, oder Sie können uns einfach um eine Rückerstattung bitten.
Die Drivers' Club Company kann nicht für Diskrepanzen zwischen den auf ihrer Website angezeigten virtuellen Beständen haftbar gemacht werdenwww.driversclubcompany.comUnd die tatsächlichen Aktien des Unternehmens.
PREISE.
Produktpreise:
Für nicht mehrwertsteuerpflichtige Bestimmungsländer im Gebiet der Europäischen Union wird der Preis ohne MwSt. während der Bestellung nach Angabe des Bestimmungsortes bestätigt. Der Empfänger ist für anfallende Steuern wie Zölle oder lokale Mehrwertsteuer verantwortlich, die von den örtlichen Behörden von Ihnen verlangt werden können.
Der für das bestellte Produkt geltende Preis ist derjenige, der am Tag der Bestellung des/der betreffenden Produkte(s) auf dieser Website erscheint.
Unsere Preise werden inklusive der ab unserem Lager berechneten Mehrwertsteuer angezeigt. Der Versand erfolgt durch Mondial Relay und La Poste Colissimo. Wir übernehmen einen Teil der Porto- und Verpackungskosten und bitten unsere Kunden um einen festen Kostenbeitrag. Dieser Beitrag variiert je nach Lieferart, Dienstleister und Lieferland.
Die Drivers' Club Company behält sich das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern, und kann Änderungen der von unseren Lieferanten auferlegten Bedingungen unterliegen, die außerhalb der Kontrolle der Firma liegen.
Es versteht sich, dass das Unternehmen bis zur vollständigen Zahlung des Preises das vollständige und ausschließliche Eigentum an den verkauften Produkten behält.
BEFEHL
Kunden, die auf unserer Website eine Bestellung aufgeben möchtenwww.driversclubcompany.comKönnen dies tun, indem sie ein oder mehrere Produkte auswählen, die automatisch ihrem Warenkorb hinzugefügt werden. Der Kunde hat die Möglichkeit, sich mit einem Benutzerkonto zu verbinden, das er vor oder bei der Bestellung anlegt. Damit die Kundendatei validiert werden kann, müssen alle vorgeschlagenen Felder so genau wie möglich ausgefüllt werden.
Minderjährige sind nicht geschäftsfähig und jede Erhebung von Daten muss der Zustimmung der elterlichen Gewalt unterliegen, die ihrer Speicherung und / oder Weitergabe an Dritte widersprechen kann.
Bestellprozess
Der Kunde hat die Möglichkeit zu bestellen, indem er ein oder mehrere Produkte in seinen virtuellen Warenkorb legt. Beim Hinzufügen von Produkten hat der Kunde die Möglichkeit, den Einkauf fortzusetzen oder die Bestellung aufzugeben. Für diesen nächsten Schritt wird der Kunde gebeten, sich anzumelden, wenn er ein Kundenkonto hat, oder seine persönlichen Daten bei der Erstellung seines Benutzerkontos zu registrieren.
Der Kunde stellt sicher, dass die ausgewählten Produkte in Form, Farbe und Größe den gewünschten entsprechen.
Der Käufer kann dann die Zahlungsmethode auswählen. Die Webseitewww.driversclubcompany.comBietet mehrere Zahlungsmethoden an: entweder per Kreditkarte, PayPal oder Banküberweisung. Beachten Sie, dass die Verwendung der Zahlung per Banküberweisung die Bearbeitungszeit verlängert
Auftragsvorbereitung
Wenn der Kunde seine Bestellung auf der Website aufgegeben hatwww.driverclubcompany.comDie Drivers' Club Company wird sich bemühen, die Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten.
Bestellungen werden von Montag bis Freitag morgens vorbereitet, außer an Feiertagen. Alle Bestellungen, die nach 11:00 Uhr eingehen, werden am Folgetag bearbeitet. Wenn die Bestellung am Freitag nach 11:00 Uhr validiert wird, wird sie am darauffolgenden Montag (außer an Feiertagen) vorbereitet.
Im Falle eines Problems bei der Vorbereitung der Bestellung verpflichten wir uns, den Käufer so schnell wie möglich zu kontaktieren, um ihn zu benachrichtigen (Lagerfehler, Mangel usw.).
ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Drivers' Club Company ist mit dem Zahlungssicherheitssystem SSL (Secure Socket Layer) ausgestattet, was bedeutet, dass Ihre Kreditkartennummer und Ihre Bestellung verschlüsselte Zonen sind und niemals unverschlüsselt im Netzwerk zirkulieren. Ihre Vertraulichkeit bleibt somit gewahrt.
Jede Bestellung, die auf der Website von driversclubcompany.com aufgegeben wird, ist zum Zeitpunkt der Bestellung zahlbar.
Die mit der Bestellung verbundenen Informationen und die Kreditkartennummer werden nicht im Klartext im Internet verbreitet.
- Die Kreditkartennummer wird nicht auf Papier, Rechnungen, Belege oder andere Auflistungen gedruckt
- Der Händler kennt die Kartennummern nicht
- In keinem Fall werden Kartennummern nach Übermittlung an die Bank des Händlers gespeichert.
Somit hat niemand, weder elektronisch noch gedruckt, Zugriff auf die Bankkartendaten von Käufern.
Zahlung per Überweisung: Die Anweisungen zum Versenden der Überweisung werden Ihnen angezeigt und finden Sie auch in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail. Ihre Bestellung wird Ihnen nach Bestätigung des Eingangs der Überweisung zugesandt.
BESTELLUNGSÄNDERUNG
Der Kunde hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu ändern, solange sie sich nicht im Vorbereitungs- oder Versandstatus befindet. Um eine Bestellung zu ändern, muss der Kunde den Kundendienst per E-Mail informieren, eine E-Mail-Adresse angeben oder das Formular auf der Kontaktseite verwenden. Benennung und Nummer der Bestellung sowie das von der Änderung betroffene Teil sind unbedingt anzugeben.
Die Drivers' Club Company behält sich das Recht vor, die Änderung bei fehlendem Bestand nicht zu berücksichtigen. In diesem Fall erstatten wir Ihre Bestellung oder bieten Ihnen an, eine Gutschrift über den Betrag Ihrer Bestellung einzurichten, die nur auf der Website verwendet werden kannwww.driversclubcompany.com
KUNDENDIENST
Der für die Website zuständige Kundendienst antwortet Ihnen per E-Mail über das Kontaktformular. Unser Kundenservice ist bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten.
LIEFERUNG UND GEFAHRÜBERGANG
Lieferung
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Drivers' Club Company kann zu keinem Zeitpunkt für den Fall verantwortlich gemacht werden, dass der Kunde eine falsche Lieferadresse eingibt. Die verschiedenen Kosten im Zusammenhang mit einer neuen Adresse gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
Versandkosten und Lieferzeiten für Bestellungen, die auf der Website aufgegeben werdenwww.driversclubcompany.comDirekt mit dem geografischen Gebiet verknüpft sind, zu dem die vom Kunden gewählte Zieladresse für die Lieferung gehört.
Der Spediteur ist allein für die Lieferung verantwortlich, im Falle von Verzögerungen, Fehlern, Verlusten oder Schäden im Zusammenhang mit der Lieferung kann keine Entschädigung oder Rückerstattung geleistet werden. Die Drivers' Club Company kann nicht für Probleme im Zusammenhang mit der Lieferung und dem Transport der Ware verantwortlich gemacht werden.
Für den Fall, dass ein Kunde am Freitag eine Bestellung auf unserer Seite aufgibt, wird seine Bestellung ab dem darauffolgenden Montag an ihn versendet. Für Samstag kann keine Zustellung erfolgen.
Der Kunde hat die Wahl zwischen mehreren auf unserer Seite genannten Anbietern, um die Lieferung seiner Bestellung sicherzustellen. Nur der Kunde kann den gewünschten Dienstleister auswählen. Lieferungen auf dem französischen Festland werden von Mondial Relay oder der Post (colissimo) durchgeführt.
Alle zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit dem Versand im Falle der Repräsentation des Pakets gehen zu Lasten des Kunden.
Für den Fall, dass der Kunde eine Modial Relay-Lieferung wählt, hat der Kunde 7 Kalendertage Zeit, um sein Paket am Lieferort abzuholen. Die Wahl dieser Versandart sowie des Lieferortes erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellung. Wenn der Kunde sein Paket nicht innerhalb der angegebenen Zeit abholt, wird es an uns zurückgeschickt. Drivers' Club Company behält sich das Recht vor, die erneute Zustellung des Pakets zu berechnen, wenn der Kunde diesen Service wünscht.
Gefahrübergang
Der Eigentumsübergang der Produkte auf den Kunden erfolgt am Tag der vollständigen Zahlung des Preises. Der Gefahrenübergang erfolgt ab Übergabe der Produkte an den Kunden.
Bei Beschädigungen oder fehlenden Artikeln muss der Kunde die Annahme des Pakets ablehnen und die Gründe für die Ablehnung auf dem Lieferschein angeben, andernfalls auf der Rechnung (der einfache Hinweis „unter Vorbehalt“ ist nicht ausreichend). Sie müssen dann innerhalb von drei Tagen, ausgenommen gesetzliche Feiertage, einen begründeten Protest per Einschreiben an den Spediteur richten und die Drivers' Club Company über diesen Vorgang informieren. Ebenso kann verfahren werden, wenn der Schaden erst beim Öffnen der Verpackung entdeckt wurde.
Im Falle der Nichtkonformität des/der gelieferten Produkts/Produkte verpflichtet sich der Händler, das/die Produkt(e) seinem Kunden so schnell wie möglich zu erstatten oder umzutauschen, wenn es sich um einen Fehler seitens der Drivers' Club Company handelt.
VERANTWORTUNG
Drivers' Club Company, Herausgeber der Websitewww.driversclubcompany.comKann nicht für Schäden haftbar gemacht werden, die sich aus der Nutzung der Website ergebenwww.driversclubcompany.comOder das Internet, wie Datenverlust, jede Form von Eindringen, die zu Schäden führt oder nicht, Viren oder andere Probleme, die sich ihrer Kontrolle entziehen.
Das Unternehmen kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Website nicht mehr zugänglich ist.
GARANTIEN
Umtausch oder Rückgabe
Gemäß Artikel L.121-21 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Verbraucher eine Frist von vierzehn vollen Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Gründe angeben oder Strafen zahlen zu müssen, mit Ausnahme gegebenenfalls der Rücksendekosten. Um dieses Recht auszuüben, muss der Kunde seine Absicht auf einem der folgenden Wege klar mitteilen:
- Per E-Mail über die Kontaktseite der Website
- Per Post: Drivers’ Club Company 22 zone de Kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE.
Wenn Sie mit einem Artikel nicht zufrieden sind oder die Größe nicht zu Ihnen passt, senden Sie ihn einfach innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt an uns zurück und wenden Sie sich vorher an unseren Kundendienst unter 22 zone de kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE Der Transport der betreffenden Produkte liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Der umzutauschende Artikel muss neu und ungewaschen, in der Originalverpackung und mit den Etiketten an uns zurückgesendet werden. Wir empfehlen Ihnen, diesen Artikel per Einschreiben (zu einem dem Paketwert entsprechenden Tarif) zurückzusenden. Wenn das Produkt gewaschen, ohne Etiketten oder Originalverpackung zurückgegeben wird, lehnen wir den Umtausch oder die Rückerstattung des/der Produkte(s) ab.
Aufgrund der Unmöglichkeit des Wiederverkaufs werden sogenannte "personalisierte" Produkte (Anbringen einer Nummer und/oder eines Namens auf der Rückseite eines Kleidungsstücks, Anbringen eines heißversiegelten Abzeichens usw.) weder zurückgenommen noch umgetauscht.
Für jede Bestellung, für die der Kunde formell einen Widerruf erklärt, verpflichtet dies das Unternehmen, die vom Kunden gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von weniger als oder gleich fünfzehn Tagen nach Eingang des Produkts im Unternehmen zu erstatten
Für alle zurückgegebenen Artikel, die Sie bezahlt haben, gelten die folgenden Bedingungen:
- Das Paket wurde ungeöffnet zurückgeschickt: Erstattung des Pakets und etwaiger Versandkosten.
- Das Produkt wird zurückgegeben, nur weil Sie nicht zufrieden sind: Rückerstattung des Produkts. Versand- und Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden.
- Das Produkt wird aus einem Grund zurückgegeben, der von der Drivers' Club Company zu vertreten ist: Die Rückerstattung des Produkts, die Versandkosten und mögliche Rücksendungen werden ebenfalls von der Firma getragen.
- Bei Rückgabe oder Stornierung erfolgt eine Gutschrift. Auf einfachen Wunsch des Kunden ist dennoch eine sofortige Erstattung möglich.
Anträge auf Rückerstattung von Bestellungen, die mit einer Geschenkkarte bezahlt wurden, können nur in Form einer Gutschrift auf unserer Website gestellt werden
ABGABEN UND STEUERN, ZÖLLE
MWST
Die Vorschriften werden von der Europäischen Union festgelegt.
Versand in ein EU-Land (Europäische Union)
Für jede Sendung an die Rechnungsadresse:
- Ist der Empfänger im Bestimmungsland umsatzsteuerpflichtig: Die Rechnungsstellung erfolgt nach Prüfung der Identifikationsnummer steuerfrei
- Wenn der Empfänger nicht mehrwertsteuerpflichtig ist: Die Rechnungsstellung erfolgt inklusive französischer Mehrwertsteuer.
Für jede in Frankreich bezahlte Geschenksendung:
Die Rechnungsstellung erfolgt inklusive Mehrwertsteuer.
Versand außerhalb der Europäischen Union
Die Rechnungsstellung erfolgt steuer- und abgabenfrei.
Zölle am Bestimmungsort und Einfuhrbeschränkungen: Etwaige am Bestimmungsort zu entrichtende Zölle gehen zu Lasten des Empfängers Ihrer Sendung.
Diese Rechte liegen außerhalb der Kontrolle der Drivers’ Club Company.
Dieser Vertrag unterliegt französischem Recht, sowohl was die materiellen als auch die formellen Regeln betrifft. Es obliegt daher dem Käufer, die Importmöglichkeiten der bestellten Produkte im Hinblick auf das Lieferland zu prüfen.
STREITIGKEITEN
Die Vertragssprache ist Französisch.
Für den Fall, dass der Kunde nicht in Frankreich ansässig ist, unterliegen Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung mit der Drivers' Club Company der ausschließlichen Zuständigkeit der französischen Gerichte. Diese Bestimmungen entziehen den Mitgliedern außerhalb des französischen Mutterlandes nicht die Anwendung der in internationalen Übereinkommen vorgesehenen Regeln.
Rechtsstreit
Unser Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung, um eventuell auftretende Streitigkeiten bestmöglich zu lösen und eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Sie können uns kontaktieren:
- per Post: Drivers’ Club Company: 22 zone de kerran 56470 SAINT PHILIBERT FRANCE
- über unser Kontaktformular.
- telefonisch unter 06.60.38.40.12 Montag bis Freitag von 9:00 bis 12:00 Uhr und von 14:00 bis 17:00 Uhr
Zuständigkeit
Die Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Alle Streitigkeiten, die zwischen den Parteien unter anderem über die Gültigkeit, Auslegung, Ausführung oder Beendigung des Vertrags entstehen können, werden endgültig durch das Gericht von Le Mans oder den Gerichtsstand des Lieferorts entschieden.
ERHALTUNG & DSGVO
Die Drivers' Club Company speichert Kundendaten in Bezug auf ihre auf der Website durchgeführten Aktivitäten. Diese Daten, digital und physisch, beziehen sich nur auf Transaktionen, Zahlungen, Bestellungen, Rechnungen und gegebenenfalls die verschiedenen Börsen. Diese Daten werden von der Drivers' Club Company so sicher wie möglich archiviert und aufbewahrt.
Die Auftragsbestätigung gilt als Unterschrift und Annahme der auf der Website durchgeführten Vorgänge.
KEKSE
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